ホームプライバシーポリシー

プライバシーポリシー

最終更新日：2026年4月1日

SORENI株式会社（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）および関連法令を遵守しながら、適切な管理・取り扱いを行います。

1. 収集する個人情報

当社は以下の個人情報を収集することがあります。

  • 氏名（姓・名）
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 住所（配送先）
  • 購入履歴・閲覧履歴
  • クッキー情報・IPアドレス
  • お問い合わせ内容

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は以下の目的に使用します。

  • 商品の注文処理・配送
  • お問い合わせへの回答
  • 購入確認・お届け状況のご連絡
  • ご同意をいただいた場合の新商品・キャンペーン情報のご案内
  • サービスの改善・分析
  • 法令に基づく義務の履行

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

  • お客様の同意がある場合
  • 配送業者・決済代行会社など業務委託先への提供（業務遂行のために必要な範囲に限る）
  • 法令に基づく開示が必要な場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

4. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等を防ぐため、SSL暗号化通信の使用、アクセス制限の設定、セキュリティソフトの導入など適切な安全管理措置を講じます。

5. 保有個人データの開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止等を請求することができます。お問い合わせフォームまたはメール（info@soreni.live）にてご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

6. クッキー（Cookie）の使用

当サイトでは、ユーザー体験の向上やアクセス解析のためにクッキーを使用しています。詳細はクッキーポリシーをご覧ください。ブラウザの設定によりクッキーを無効にすることができますが、一部のサービスが正常に機能しない場合があります。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

8. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。